Principais responsabilidades
Filtragem de
chamadas: Atender ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp.
Triagem de
clientes: Realizar o pré-atendimento presencial ou virtual para entender a
necessidade (compra, venda ou locação).
Distribuição de
leads: Encaminhar o cliente para o corretor da vez ou para o setor
responsável.
Gestão de chaves:
Controlar a entrada, saída, devolução e o cadastro das chaves dos imóveis
disponíveis para visita.
Alimentação de
sistemas: Cadastrar novos clientes, proprietários e características de
imóveis no software da imobiliária.
Organização de arquivos: Arquivar contratos de
locação, fichas cadastrais e documentos diversos.
Emissão de
documentos: Emitir segundas vias de prestação de contas e boletos básicos
para clientes
Zelar pela organização visual da recepção
Requisitos
Ensino médio completo ou estar cursando nível superior nas
áreas afins
Informática
básica: Dominar ferramentas essenciais como o Pacote Office (Word e Excel)
e ferramentas de nuvem (Google Drive).
Comunicação digital: Saber operar o WhatsApp Business
de forma profissional, rápida e organizada.
Operação de sistemas: Ter facilidade para aprender a
mexer em softwares de gestão (como ERPs e CRMs de atendimento).
Benefícios
Endereço
Horário de trabalho
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